Allgemeine Geschäftsbedingungen

Firmenname:

Tierphysiotherapie

Inhaberin:

Lisa Ritterspacher

Anschrift:

Alfred-Koch-Straße 3

67305 Ramsen

Telefon: 0176 / 413 580 82

Email:  info@tierphysiotherapie-ritterspacher.de

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen mit meinen Kunden.

1.Behandlungsdauer, Behandlungsumfang, Behandlungsbeginn und -ende

Die ungefähre Behandlungsdauer ist der Preisliste zu entnehmen. Im Bedarfsfall kann die Behandlungsdauer den Erfordernissen des einzelnen Behandlungsfalls angepasst werden. Die Anpassung erfolgt in Absprache mit dem Kunden.

Die Behandlung wird nach eingehender Anamnese besprochen.

In der Regel werden vom Tierphysiotherapeuten Methoden angewendet, die schulmedizinisch nicht anerkannt sind und nicht dem Stand der Wissenschaft entsprechen. Diese Methoden sind, allgemein auch nicht klausal-funktional erklärbar und insofern nicht zielgerichtet.

Insofern kann ein subjektiv erwarteter Erfolg der Methode weder in Aussicht gestellt oder garantiert werden.

2.Abrechnung und Zahlung

Die Abrechnung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar. Eine Rechnung wird nur nach Absprache ausgestellt.

3.Terminabsagen, verspätetes Eintreffen

Termine sind spätestens 24h vorher abzusagen, damit andere Kunden die Chance haben nachzurücken. Bei Terminen mit Absage ab 12 Stunden liegt die Gebühr bei 15 Euro. Bei nicht abgesagten Terminen beträgt die Gebühr 20 Euro.

Für den Kunden ist die Zeit der Behandlungsdauer zuzüglich Vor- und Nacharbeit reserviert.

Um sicher zu gehen, dass eine Terminabsage auch schnellstmöglich von mir zur Kenntnis genommen werden kann, bitte ich Sie diese unter

0176 41358082 anzurufen und auf die Mailbox zu sprechen bzw. eine Nachricht zu schreiben.

Bei verspätetem Eintreffen bin ich berechtigt, die volle Behandlungszeit zu berechnen, wenn die Behandlungsdauer aufgrund nachfolgender Termine pünktlich beendet werden muss.

4.Aktions-Angebote

Angebotsaktionen gelten ausschließlich in der ausgeschriebenen Frist und sind in dieser Zeit wahrzunehmen bzw. gelten solange diese vorrätig sind.

5.Datenschutz und Bilder

Kundendaten werden ausschließlich für die Kundendatei genutzt und werden vertraulich behandelt. Wir speichern keine Daten und geben diese auch nicht weiter. Bilder und Videos der Behandlungen können auf sozialen Netzwerken oder auf der Website verwendet werden.

Die Bilder nutzen wir nur für unsere Zecke ohne Nennung der Besitzernamen. Die Bilder und Videos werden gerne an den Kunden versendet. Der Kunde erlaubt diese Nutzung mit Unterzeichnung dieser AGB.

6.Änderungsvorbehalt

Ich behalte mir zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie Preisen vor.

7.Preisliste

Siehe Preisliste

8.Hausbesuche

Bei Hausbesuchen kann es aufgrund nicht vorhersehbarer Beeinträchtigungen im Straßenverkehr oder aufgrund der Wetterlage zu Verzögerungen kommen. Hat der Kunde seine Telefonnummer oder seine Mobilfunknummer hinterlassen, so wird er, wenn möglich, unverzüglich über die Verzögerung informiert.

Bei Hausbesuchen werden Fahrtkosten berechnet. Die Höhe der Fahrtkosten betragen 0,20 € pro Kilometer, ab dem 20. Kilometer.

(Standpunkt: Praxis) 

9.Mitwirkung des Tierhalters

Vor dem Beginn und während der laufenden Behandlung hat der Tierhalter den Tierphysiotherapeuten über Erkrankungen seines Tieres (insbesondere über Tumore & Infektionskrankheiten) vollumfänglich zu informieren. Und zu erklären, dass er die Angaben nach bestem Wissen und Gewissen gemacht hat und macht. Tiere, die an einer Gruppentherapie teilnehmen, müssen haftpflichtversichert und frei von ansteckenden Krankheiten sein. Während der Therapie gilt die gesetzliche Leinenpflicht.

10.Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Behandlungsvertrages oder der AGB ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Behandlungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freie Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck und dem Parteiwillen am nächsten kommt.

Stand: Januar 2023